【MEISTER GLUEとGIPS GLUEとMOTHER GLUEのLS,OP,HS,HSS】製品保証書の目的

2018年4月30日

マーケティング担当 兼 ラグビー担当 の宮本です。

 

平素は松風公式サイトをご利用賜り誠にありがとうございます。

2018年5月中頃に100mPa・sに粘性を抑えたMEISTER GLUEの提供が開始されますが、消費者へ、グルーの硬化時間について論理的に評価した情報を提供することを販売者の責務とした上で、「まつげエクステンション用グルーの剥離強度試験」の試験結果を元に、60分で最大はく離強度に達したことを確認し、完全硬化を60分と提示させて頂くことになりました。尚、既に提供中のGIPS GLUE（250mPa・s）につきましても、同様の提示とさせていただきます。

 

【まつれん、松風からサロン様へ】

 

国民生活センターより業界団体にも要望が出ている「まつ毛エクステンションの道具やサービスに関連する消費者トラブルの減少」について、現状、まつ毛エクステンションサロンにおいて、施術に使用されるグルーは、家庭用品や化粧品や医薬部外品のいずれにも属さないため、規制が設けられていません。「販売者のモラル任せ」という曖昧な状態にあります。そのため「使用方法や使用期限」といった重要事項すら記載していない製品が流通しています。

 

「どういったリスクがあるのか？いつまで使えるのか？」がわからないということです。そもそもグルーにはアレルギー性があると考えられます。まつれんや、松風では、使用期限を過ぎたり増粘劣化してしまったグルーを使用した場合、皮膚や目に対して身体的被害リスクが高まるという見解を持っております。

 

現在、道具は主として有識者がサロン施術に使用する業務用ですが、ヘアカラー溶剤やネイル溶剤などと同じように一般消費者にも販売されています。しかし、家庭用品としての品質表示義務には、素材の特徴や用法が似て非なる「つけまつげ用のノリ」や「肌着等の長時間肌に触れるもの」に対する規制しかありません。

 

「まつ毛エクステの消費者トラブルが減らない」というのはグルーだけが原因でないと考えられておりますが、道具の販売や使用にあたって本来記載されるべき表示が無いことがトラブルの一因であると考えております。

 

安全で安心できるまつげエクステンションサービスを消費者に提供するため、まつげエクステンション施術用グルーに対し以下の品質表示が記載されている製品のご使用を推奨いたします。

 

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グルー（装着用接着剤）で、シアノアクリレートとアクリル樹脂を含むグルーには「人によりアレルギー反応を起こす恐れがある」を明記する。

グルーに使用期限を明記する。

グルーの販売者にSDSの保持及び購入者への適宜公開を義務付ける。

グルーには、SDSに記載されているマテリアルの名称を配合量の多い順に表示する。

グルーは、製品または説明書に「販売者名・連絡先・用途・用法・容量・注意事項・製造国」を表示する。

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【製品保証書】

 

松風が提供しているグルーがまつれん基準適合品であること、日本製であることを保証するためにご用意している製品保証書ご用命の際は、お気軽にお問合せください。紛失・再度のご用命につきましても同様に対応させて頂きます。

 

 

それでは、このあたりで失礼いたします。